年关将至,我所在的团队,各组的人员安排有了大的调整。隔壁组一项目主管,都没能熬到年终奖发放,直接被邀请出局。
这个项目主管空降的时候来头可不小,毕业于顶尖名校,知名教育大厂十年的运营主管资历,哪怕是放在如今双减政策的背景下,她依旧是吃香的。
那她被炒鱿鱼是什么原因呢?
答案是缺乏赋能思维和上下兼容的能力。杰克韦尔奇说:“在你成为领导者之前,成功的全部就是自我成长;在你成了领导之后,成功的全部就变成了帮助他人成长。”
这也是麦克·布伦特在《有效赋能》一书中试图告诉我们的。一个好的领导,要权衡好个人与团队的利益冲突,同时把组织的平台效用发挥出来,让团队成员在其中感受到前进的成就,并培养强大的凝聚力。
但是我们被请辞的那位主管,并不是这样的。她不能很好地帮助成员解决问题,拿到结果,而这恰恰是老板最关心的环节。这个高管每天会占用将近3小时的时间,开会推进所谓的流程,让团队按步骤一一给方案和讨论决策,而大多数时候,这些方案都会得到她最后的否决。
这可能是她在原来的大厂中,十年运营养成的工作习惯——万事走流程。但真实的情况是,我司是一个扁平化的初创公司,经不起这么一番流程上的低效折腾。
于是,自从她接管业务后,她手下70%的老员工都纷纷离职了。领导才意识到:这是真的不能留着过年了。
所以你看,一个缺乏赋能意识的“伪高管”,会给组织带来多大的伤害。如果你的职业生涯已经步入了一定的阶段,手下开始有听从你调遣的成员,以下这几点,一定要梳理清楚。
本篇文章能帮你成长为一个优秀的赋能者,建议点赞收藏。
首先,领导得学会管理好自己的声誉。这里的声誉不仅是字面上的名誉、别人对你的印象这么简单。它主要分为两个方面,对己和待人。
01赋能者如何对己?
在对己这部分,我们要讨论的第一个方面——专业能力,肯定是必须匹配到位的了。一个人对行业的敏感度会影响ta的判断力,尤其当一个棘手的突发摆在面前,临阵脱逃或者踢皮球的行为会损害手下员工对领导的信任度。
这就好比共同奔赴的马群,领头的那只一定要定准了方向,才能让队伍走的稳当。
而卓有成效地推进和解决问题,也是一个赋能者必不可少的坚韧品质。最近很火的综艺《一年一度喜剧大会》中,三大社团出演的作品,不乏让人眼前一亮的精品。然而,除了为精彩的情节和演绎鼓掌,我也为其中社团内部的“共患难”情节所感染。
有一期节目是空降跨界演员,脱口秀界的呼兰来到其中一个社团,就展现出了极强的赋能感。面对瓶颈,他虽然对喜剧小品的编剧方向并不熟悉,依然鼓舞大家死磕到底:排一遍不行,那就接着通宵排!
呼兰的这种“敬业”和“坚持”,也重新鼓舞了社团成员的士气。
说完了信誉度和坚韧,在对己方面,一个好的赋能者还必须要足够“正直”。
在经纪式的公司体制下,个人利益和团队是有冲突,包括成员之间的利益纠纷,也需要领导的精准拿捏。
往往这个时候,滥用职权能让某一方获得不错的收益。但问题是,这么做对我们的声誉损害,以及进一步的风险,是性价比最高的么?眼下我们未必能看出其中的得不偿失,那么依靠正直的品质来帮自己做初步筛选,就非常有必要了。
毕竟,关于做事,我们不仅要挣的漂亮,还要挣得有底气。
02赋能者如何待人?
第二个方面,我们要来说说如何待他的问题。毕竟,赋能,赋能,赋的不仅是自己,更是辐射他人的一个过程。
好的领导者是有胸怀的,因为在向上走的过程中,ta尝遍了心酸和委屈,所以具备了足够的同理心。
这个时候ta不会和属下锱铢必较,也不会担心手下成员能力方面会超过ta,而是以包容的心态积极地接纳不同的意见,为组织的利益最大化去考虑事情。
这一点虽然说起来容易,似乎也是理所当然,却是日常职场中很多领导都没办法做到的。
毕竟,培养下属的能力和意识,是和公司整体的成长挂钩的。如果领导者捏紧了这个出口,本质上来说,ta是在其位却不谋其职。
因为领导者不仅要自己埋头苦干,还肩负着伯乐的角色。ta要找对人,养好人,并且养成人。
其次,领导对他人还要信守承诺。这是从大局观出发考虑的一种品质要求,因为这不仅涉及个人声誉,更影响了团队的行动动力。
朝令夕改、烽火戏诸侯,这是大忌。我们经常在网络上吃瓜,说某某“人设崩塌了”,赶紧前去围观。这其中的冲突性造成的反差,会让人津津乐道。
生活中也是一样的。一个领导如果前期树立的形象非常真诚,对成员都非常“掏心窝子”,那么就要信守承诺地接着保持下去。
事实上,人设这个词汇,就是刻意营造出来的氛围感。如果你不能真正做到自己打造出来的氛围,那宁可别给自己后面“崩塌”埋雷。
因为信任这种东西,一旦崩坏很难再回头。
总而言之,一个领导在对己和接人,没有一点标准和要求是很难坐的住自己的位子的。都说“士气等于三倍的生产力”,职场风云,永远都是适者生存,不适者被淘汰。
关于赋能的视角,《有效赋能》这本书还讲到很多实际的工具,感兴趣的朋友可以去图书馆翻阅一下。